Os responsáveis pelo marketing de empresas de todos os portes estão sempre à cata de novos mercados ou novos produtos para potenciais consumidores. Um desses produtos com certeza será o transporte de compras para VIPPES.
Transporte de compras para VIPPES? Do que se trata?
Seria uma espécie de “táxi” para conduzir VIPPES nas compras? Não, não é!
O que é, então?
Boa parte dos VIPPES gosta de fazer compras e precisam fazê-las: casais sem filhos ou casais cujos filhos “se mandaram” para construir novas famílias, solitários por opção ou por circunstância e pessoas que cuidam de VIPPES menos dispostos a sair.
As compras podem ser excepcionais ou corriqueiras e contínuas como no caso de supermercados, feiras-livres, shoppings, etc….
A “operação compra” vai exigir um completo planejamento: horários, itens a serem adquiridos, previsão orçamentária e transporte
Exatamente no transporte é que reside o maior e talvez único problema preocupante. Como as compras serão levadas para casa?
São quatro as circunstâncias:
– os VIPPES possuem condução própria,
– os VIPPES não possuem condução própria, porém, têm quem os ajude,
– os VIPPES não possuem condução própria e dependem deles mesmos,
– o estabelecimento que fez a venda possui um sistema de entrega a domicílio.
Apenas a última hipótese soluciona de forma satisfatória a finalização da compra. Os VIPPES se preocupam apenas com a escolha dos produtos e a entrega é contratada e paga.
Aí está um produto que todas as empresas que atendem VIPPES precisam ter “em estoque”: um sistema de entrega a domicílio. Várias já utilizam esse diferencial.
Já os VIPPES que contam com a ajuda de parentes, amigos ou vizinhos para cuidar da entrega, também não precisam se preocupar a não ser com o orçamento de compras.
A terceira circunstância é a grande oportunidade de marketing para as empresas comerciais. Uma solução é a entrega a domicílio que já existe, porém, ainda insipiente.
Uma solução que pode ser aperfeiçoada é a entrega através de uma van que transporta os VIPPES e sua compra para casa. Na entrega a domicílio, os VIPPES compradores vão embora sem as compras nas mãos, na entrega direta com vans mistas, os VIPPES vão para casa com suas compras junto.
Outros produtos podem completar o quadro de facilitadores para os VIPPES: sacolas com rodízios tipo maleta de viagem para não haver necessidade de carregar as compras nos braços. Nem todas as lojas possuem carrinhos.
Bem, a criatividade pode fazer “milagres”.